Hurra, hurra Google Analytics 4 ist da!13 min Lesezeit

Michaela Linhart 12 Comments

Wir hatten es ja schon geahnt aber das es soooooo schnell geht, war selbst für die erfahrensten Experten überraschend: Google Analytics 4 ist jetzt der neue Google Analytics Standard! Was bedeutet das konkret? Für neue und bestehende Projekte? Und was ändert sich tatsächlich? Heute und in naher Zukunft? >> Das alles erfährst du hier im Beitrag.

Kurzer Rückblick bevor es losgeht

Ende Juli 2019 und mitten in der Sommerfrische hat Google die Webanalyse Welt auf den Kopf gestellt: Die neue App+Web Property wurde präsentiert – und damit die neue Generation von Google Analytics.

Zum nachlesen: >> App+Web Property: Alles (wirklich alles) was du dazu wissen musst!

Damals hat es geheißen, dass wir noch in den Kinderschuhen stecken und uns (noch) keine Gedanken über den Umstieg machen müssen.

Aber wie Google nun mal ist, ist alles anders gekommen.

Nur 14 Monate später die große Verkündigung: Die “App+Web Property” ist raus aus der Beta und mit dem neuen Namen “Google Analytics 4” der neue Google Analytics Standard.

Was heißt das konkret?

Wenn du eine neue Property in Google Analytics anlegst, dann ist standardmäßig “GA4” vorausgewählt:

Screenshot: Google Analytics 4 als neue Standard Property in GA

Per Default sollen also ab jetzt nur noch GA4 Properties in Google Analytics angelegt werden.

Info: Es ist trotzdem noch möglich eine Universal Analytics Property anzulegen. Klick dazu weiter unten im Property Setup auf „Show Advanced Options” und toggle “Create a Universal Analytics property” an.

Was heißt das konkreter?

Müssen wir jetzt SOFORT auf GA4 umsteigen?

Nein – keine Panik!

Sowohl im Google Blog als auch im Blog von Google Evangelist Krista Seiden steht, dass ein kompletter Umstieg noch (viel) zu früh ist.

Egal ob die neue Generation “App+Web Property” oder “Google Analytics 4” heißt – sie steckt immer noch in den Kinderschuhen und es sind längst nicht alle Funktionen verfügbar um ein vorhandenes, bestehendes GA Setup vollständig zu ersetzen.

Es läuft also alles weiter wie bisher!

ABER Google empfiehlt, sich jetzt schon mit GA4 vertraut zu machen: D.h. zusätzlich zum bestehenden Setup eine GA4 Property anzulegen und zumindest schon einmal Basisdaten zu erheben.

Das ist auch meine Empfehlung, einfach weil es mit dem GTM sehr einfach geht.

Wie einfach, erfährst du hier in diesem Blogbeitrag: gtag.js – Die geniale Zukunft von Google Analytics (und wie du dich darauf vorbereiten kannst).

Oder im Setup Video von Krista Seiden:

Hinweis: Den Unterschied zwischen Google Universal Analytics (alt) und Google Analytics 4 (neu) hat Alexander Holl in diesem Beitrag sehr schön beschrieben: >> Das ist die neue Google Analytics 4 (GA4) Property! Vorteile & Unterschiede. 

Und wie geht es weiter?

Eine ausgezeichnete Frage!

Denn:

Wichtig: Neue Features werden NUR NOCH für GA4 entwickelt – und nicht mehr für Universal Analytics!

Google Analytics 4 ist jetzt der Standard und somit Hauptfokus von Google.

Für Universal Analytics wird es KEINE weiteren Updates geben!

Universal Analytics ist mit Schlag 14. Oktober 2020 zum legacy Produkt geworden.

Und wie Google mit legacy Produkten umgeht, wissen wir ja bereits: ⚔️

Deswegen ist ganz wichtig: Der Umstieg auf GA4 wird uns in den nächsten – vermutlich – ein bis drei Jahren bevorstehen.

Ganz sicher sogar!

So wie beim Umstieg von Classic Analytics auf Universal Analytics 2015, werden wir uns in der nächsten Zeit intensiv mit GA4 auseinander setzen und den Umstieg einplanen müssen.

Schon wieder – und hoffentlich zum letzten Mal…. 🙄🙈

Mit dem großen Unterschied, dass es hier keinen nahtlosen Übergang gibt: Mit dem Umstieg auf GA4 verlierst du deine alten, bisher gesammelten Daten im Universal Analytics Datentopf und startest deine Datensammlung komplett neu im GA4 Datentopf.

Wenn du also bis zum Schluss wartest bis GA4 vollständig verfügbar und UA (Universal Analytics) tatsächlich abgedreht wird, dann verlierst du im Endeffekt deine Daten.

Von heute auf morgen sind dann keine Datumsvergleiche mehr möglich, weil du bei GA4 mit der Datensammlung von 0️⃣ beginnst.

Deswegen meine Empfehlung: Schon jetzt ein Basis-Setup für GA4 andenken!

Du musst nicht dein komplettes, bisheriges GA Setup in GA4 migrieren – das wird auch gar nicht möglich sein!

Weder heute, noch morgen.

ABER du kannst dich Schritt für Schritt herantasten.

Heute mal die neue GA4 Property anlegen und mit der Datensammlung beginnen.

Wie das geht erfährst du hier: gtag.js – Die geniale Zukunft von Google Analytics (und wie du dich darauf vorbereiten kannst).

Morgen, übermorgen und überübermorgen dann Schritt für Schritt weitere Events rüber ziehen.

Wann immer du dein bestehendes GA Setup angreifen musst, nutze die Gelegenheit und bereite das Tracking auch für GA4 auf.

Meistens ist es nämlich nur ein weiteres Event, dass du im GTM konfigurierst und zusätzlich auch “rüber nach GA4” schiebst.

Warum so und nicht anders?

Weil wir nicht wissen was noch kommt.

Und weil Google im Migrations-Prozess folgendes schreibt (in gelb markiert):

Screenshot: GA4 Infos im Migrationsprozess

Es wird also demnächst Upgrade-Tools von Google geben, welche die Migration von UA auf GA4 wesentlich vereinfachen.

Deswegen: Erstmal abwarten und Tee☕ trinken! Damit ersparst du dir eventuell die eine oder andere Arbeit.

Was tun bei einem neuen Setup?

Jaaa, das ist jetzt die große Frage.

Wenn du gerade dabei bist ein neues GA Setup einzurichten z.B. für deine neue oder rebandet Website, dann stellt sich schon die Frage: Was tun?

Und eigentlich gibt es nur eine richtige Antwort: Nämlich doppelt moppeln!

Denn de facto macht es heute einfach noch keinen Sinn ein reines GA4 Setup vorzunehmen: Dafür kann GA4 einfach zu wenig!

Wie wenig GA4 kann hat Markus Baersch in seinem Blogartikel ausgezeichnet beschrieben: Google Analytics 4 ist da. Und jetzt?

Nur auf Universal Analytics zu setzen ist jedoch auch zu wenig, da es eben in den nächsten zwei bis vier Jahren abgesetzt wird: Man baut also auf ein Produkt, dass früher oder später im Mistkübel🗑️ landet – und das kann nicht gut sein.

Deswegen übernehme ich auch hier wieder die Empfehlung von Google: Beides aufsetzen!

Zusatzempfehlung: Jetzt auch schon mit GA4 auseinandersetzen und von den vielen neuen Features so gut wie möglich profitieren. ✅

Warum überhaupt GA4?

Du magst jetzt vielleicht verärgert sein, weil schon wieder so eine große GA Veränderung vor uns steht.

2015 (und der Umstieg von Classic GA auf UA) ist ja bekanntlich noch nicht so lange her.

Ich kann mich noch genau erinnern, was der Umstieg für ein enormer Aufwand war: Ich war damals neu auf Agentur-Seite und mit einem Umstieg nach dem anderen beschäftigt. Je größer die Firma, desto komplexer das Setup, desto aufwändiger der Umstieg.

Und jetzt das ganze wieder!

Muss das sein?

Ich meine: JA, es muss sein!

Google wäre nicht Google wenn sie wie ein alter Kaugummi🍬 auf veralteten Systemen picken bleiben, denn Universal Analytics ist nur eine Erweiterung von der Erweiterung von der Erweiterung von Urchin.

Damals ging Website Tracking so. Das Internet war anders und auch die Websites waren ganz anders – viel technischer und weniger auf User fokussiert.

Seitdem sind aber mind. 22 Jahre vergangen und das Internet hat sich rasant weiterentwickelt – so auch die Webanalyse.

Ein großer Punkt ist beispielsweise Machine Learning (ML):

Smarter Analytics mit ML

Google arbeitet seit Jahren an genialen ML-Produkten und die Entwicklungen sind bereits in Google Ads und DV360 eingeflossen. In Google Analytics bisher aber nur marginal.

Das ändert sich jetzt abrupt, denn ein großer und wichtiger Teil des neuen GA4 wird Machine Learning sein – Stichwort “Smarter Analytics”.

Das wird die Webanalyse nachhaltig prägen – und zwar positiv.

Wie zeigt sich das?

Mit dem Insights-Feature bspw.:

Screenshot: GA4 Insights Feature

Mit „Insights“ können Auswertungen per natürlicher Sprache erfolgen: Du wählst entweder eine bereits vorhandene Frage aus oder gibst selber eine im Suchfeld ein – und GA4 liefert die Antwort.

Im ersten Moment ist das Ganze noch nicht besonders spannend aber je öfter du von Insights gebrauch machst, umso intelligenter werden auch die Fragen die Google vorschlägt: Das ganze basiert eben auf ML.

Ein weiteres Beispiel?

Der neue Churn-Probability (Abwanderungsquoten) Report:

Screenshot: GA4 Churn Propability

Zu wissen wie wahrscheinlich ein User abwandern wird, ist nicht nur für die Analyse spannend, sondern im Marketing viiiel, viiiel relevanter: Mit der richtigen Werbung im richtigen Kanal, kann der Kunde nämlich jetzt noch umgestimmt werden. 🙌

Stichwort Werbung:

Alles für die Werbung

Ein großer Punkt ist auch, dass Zusammenspiel zwischen Marketing und Analytics, dass Google zweifellos mit diesem Upgrade anstrebt.

So wird es mit GA4 eine noch bessere und engere Verzahnung zwischen Google Analytics und den Google Werbeprodukten – Google Ads (und Search Adds 360) sowie Display&Video 360 (und dem Campaign Manager) – geben.

Alles für die Werbung, dürfte das Motto sein.

Kein Wunder, denn immerhin verdient Google sein Geld durch Werbeeinnahmen…

Die großen Fische und Nutzer der Google Marketing Plattform dürfen sich also noch mehr freuen, denn diese werden am meisten profitieren.

User First und Customer Centricity

Und natürlich strebt auch Google nach dem User First und Customer Centricity Prinzip – und das wäre mit dem alten Analytics vermutlich irgendwann nicht mehr gut gegangen.

Google Signals war da erst der Anfang.

Weitere UserID und Cross-Device Lösungen werden definitiv kommen – bzw. sind schon da u.a. der „Modeling“ Ansatz: Dieses füllt Datenlücken, die durch Cookie-loss entstanden sind, in den Reports auf und macht diese damit relevanter.

Deswegen: Dieser harte Umstieg musste wohl irgendwann kommen. Und das ist auch gut so.

Mit dem Umstieg angefreundet?

Dann werfen wir jetzt noch einen Blick hinter die Fassade von GA4:

GA4: Ein Blick auf das neue Interface

Wenn du die neue-alte App+Web Property bereits kennst, dann ist GA4 nicht großartig neu für dich.

Anfangs hat die neue Generation von GA4 „App+Web Property“ geheißen. Jetzt ist die App+Web raus aus der Beta und Google hat sie zu „Google Analytics 4“ umbenannt.

Die beiden sind aber quasi das selbe bzw. baut GA4 auf App+Web auf.

Achtung: App+Web ist trotzdem die alte Bezeichnung. Bei allen zukünftigen Blogartikeln solltest du darauf achten, dass „GA4“ bzw. „Google Analytics 4“ drauf steht.

Deswegen ist mein App+Web Guide auch schon teilweise veraltet: >> App+Web – die neuen Berichte.

Seit dem letzten Update sind nämlich tatsächlich viele neue Berichte dazu gekommen – und es werden täglich mehr.

Deswegen gibt es keinen ultimativen GA4 Guide meinerseits – das würde nämlich den Rahmen eines jeden Blogartikels sprengen.

Viel mehr wird es zukünftig immer mehr GA4 Blogbeiträge geben – von mir und von allen anderen genialen GA Bloggern da draußen.

Einen perfekten Einblick in das neue Interface gibt dir beispielsweise Krista Seiden in diesem Video:

Tipp: Im Blog von Krista findest du auch viele weitere Infos zu den neuen GA4-Reportings z.B. zum Ecommerce Reporting, zum Data Studio Connector und auch zur neuen Navigation.

Auf den Geschmack gekommen?

Dann: Los geht’s!

Wie starten? Soll ich meine bestehende Property upgraden?

Jap, definitiv!

Vielleicht ist dir dieser Upgrade-Button in deinem Google Analytics Account aufgefallen:

Screenshot: GA4 Upgrade auf Property Ebene

Du kannst ruhig darauf klicken, denn du wirst zu dieser Einstellungs-Seite weiter geleitet:

Screenshot: UA Upgrade to GA4

Hier kannst du nun das Upgrade auf GA4 vornehmen.

Wichtig: Keine Angst – du kannst nichts falsch oder kaputt machen! Die bestehende Universal Analytics Property inkl. allen Datenansichten bleibt unverändert bestehen.

Die bestehende Property wird durch das Upgrade auf GA4 NICHT gelöscht.

Im Gegenteil: Zusätzlich zu deinem bestehenden Setup wird eine neue GA4 Property eingerichtet und zwar auf Basis deines bestehenden Setups.

Dazu gibt zwei Möglichkeiten:

  1. Neue GA4 Property erstellen
  2. Bestehende App+Web Property nutzen

Tipp: Schau dir dazu auch das Setup Video von Krista Seiden an: >> Setting up the GA4 Property with gtag.js

Zu 1) Neue GA4 Property erstellen

Wenn du bisher noch nicht mit App+Web gespielt hast, wähle diese Möglichkeit.

Google erstellt automatisch eine neue GA4 Property für dich und zwar auf Basis deines bestehenden Trackings und Setups.

Zumindest schreibt Google das, weil ohne gtag keine Daten in GA4.

Du musst das Tracking also marginal (via GTM) anpassen, bevor Daten in GA4 einlaufen. Wie das geht erfährst du hier: gtag.js – Die geniale Zukunft von Google Analytics (und wie du dich darauf vorbereiten kannst).

Google leitet dich im Folgenden mittels Setup Assistent durch das GA4 Setup:

Screenshot: GA4 Setup Assistent

Einmal durchgeklickt und voilà – Google hat eine exakte Kopie deiner bisherigen UA Property auf GA4-Basis erstellt:

Screenshot: GA4 Property

Hinweis: Das erkennst du auch daran, weil GA4 Properties keine UA-ID (UA-123456-1) mehr haben, sondern eine „normale“ Nummer (2543567).

Zu 2) Bestehende App+Web Property nutzen

Wenn du bereits mit App+Web gespielt hast, wähle diese Möglichkeit.

Allerdings musst du dich dann selber um die Vertaggung deiner Website kümmern (was du bei der vorherigen Variante meiner Meinung nach auch tun musstest). Also eigentlich kein Unterschied, außer, dass du die bestehende App+Web Property hier angeben kannst:

Screenshot: GA4 Upgrade Variante 2

Nachdem du dafür gelobt wurdest, dass Upgrade vorgenommen zu haben:

Screenshot: GA4 Success Page

Wirst du auch hier zum Setup Assistant weiter geleitet:

Screenshot: GA4 Setup Assistent

Kein Weg führt an diesem leider sehr hässlichen und unübersichtlichen Setup Assistant vorbei, d.h. Zähne zusammenbeißen und einmal durch, dann ist es auch schon geschafft. 🥳

Herzlichen Glückwunsch: Du bist jetzt stolzer Early Adopter von GA4. 🙌

Weitere Quellen

Alles rund um die neue GA4 Property findest du im Google Support Center, deswegen hier der Link zur Quelle:

Noch Fragen?

Du hast eine Frage zur neuen Google Analytics 4 (GA4) Property?

👉 Schreibe sie einfach in die Kommentare. Ich helfe, wo ich kann.

Schreib mir auch gerne was du von der neuen Google Analytics Generation hältst, welche Features dir noch fehlen oder welche neuen Reports und Möglichkeiten du besonders genial findest. Tausend Dank für deinen Beitrag! 😀

Happy Analyzing,

Deine Michaela

  • Nick sagt:

    Hey Mimi, super Beitrag. Hab GA4 letzte Woche auch schon mal bei einem meiner Kunden als parallele Property hinterlegt (da allerdings noch komplett neu und nicht über die Upgrade-Funktion) und bin gespannt. Gerade vom dem Analysis Hub verspreche ich mir was :).

  • Tim sagt:

    Hallo Michaela,

    vielen Dank für deinen sehr hilfreichen Blogbeitrag!

    Habe kurz nach Release von GA4 eine neue Property mit Hilfe des Guides von Google erstellt, damit immerhin die Standard Daten gesammelt werden. Eingerichtet mit GTM.

    E-Commerce wird aber noch nicht getrackt.

    Google schreibt: „The schema for Ecommerce events is backwards compatible. If you instrumented your site before GA4, no changes are required. However, it is stronlgy recommende that all new implementations use the format in this guide.“

    Das verstehe ich so, dass ich einfach denselben Trigger & Variablen aus den UA Settings im GTM nehmen kann?

    Oder soll ich lieber warten, bis Google die Upgrade Tools zur Verfügung stellt?

    Ich struggle nämlich öfters mal mit den Parametern.

    Viele Grüße,
    Tim

    • Hi Tim,
      ich versteh das eigentlich auch so, dass einfach dieselben Ecommerce Trigger & Variablen aus dem GTM Setting für UA genommen werden kann.

      Ob das tatsächlich geht habe ich aber leider noch garnicht getestet – da bin ich aktuell noch dran.

      Ich würde tatsächlich nicht auf die Upgrade Tools von Google warten, weil ich keinen Zeitrahmen kenne, wann diese kommen sollen: Das kann morgen sein, das kann in einem Jahr sein und das kann auch nie sein.

      Deswegen: Was du hast, hast du und wenn es vom Tracking gar nicht gut passt, kannst du eine weitere Property anlegen und schauen wie es mit dem Upgrade Tool aussieht.

      Leider ist mit der Umstellung auch sehr viel Testing und ausprobieren dabei.

      Liebe Grüße,
      Michaela

  • Patrick sagt:

    Hey Michaela,
    Danke für den tollen Überblick! Ich war auch schon kurz vorm Erstellen meiner GA4-property, hatte dann aber Bedenken wegen der DSGVO. Da wird doch dann wieder alles wild mitgetrackt, bis Ich wieder meine consent-Regeln aus dem GTM auf ga4 übertragen habe, oder? Also doch nicht einfach click & play 😉
    Gruß Patrick

    • Hi Patrick,

      leider ist es meistens kein einfaches click & play – maximal wenn man ein ganz standardmäßiges Standard-Setup hat und das hat dann doch niemand. :-/

      Ja genau, die Consent-Regeln musst du im GTM auf GA4 übertragen. Aber das sollte ganz rasch gehen, oder?

      Liebe Grüße,
      Michaela

  • Tobias sagt:

    Hallo,
    Gratulation zu dem guten Artikel!
    Ich. habe GA4 installiert und frage mich nun, wie ich die Ereignisse und Conversions, die ich über den GTM definiert habe, auch an GA4 senden kann, ohne diese einzeln in GA4 anzulegen. Für Ereignisse ist eine .csv Import möglich, aber ich kann keine Stelle zum Export finden.
    Wie geht Ihr damit um?
    Danke & LG

    • Hallo Tobias,

      vielen Dank! 🙂

      Grundsätzlich ist es so, dass wenn du Events via GTM an GA4 schickst, werden diese automatisch erfasst: Du findest sie dann im Event-Report in GA4.

      Wenn du ein Event als Ziel bzw. Conversion nutzen möchtest, einfach den Toggl „Mark as conversion“ im Event-Report aktivieren.

      Etwas verwirrend sind eventuell die Button „Modify Event, Create Event“: Damit kannst du Events, die du über den GTM schickst quasi abfangen und verändern. Das funktioniert ähnlich wie ein View-Filter in Universal Analytics (nur als Vergleich gesehen).

      Infos zu diesen Buttons findest du auch im Google Support Center: https://support.google.com/analytics/answer/10085872

      Beantwortet das deine Frage?

      Liebe Grüße,
      Michaela

  • Karsten sagt:

    Hallo Michaela, vielen Dank für diese informative und verständliche Vorstellung von GA4. Ich freue mich auf weitere Beiträge von dir. LG Karsten